Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie

Produktregistrierung, Garantie & Rückgaberecht

Produktregistrierung

Wir wissen, wie spannend neue Produkte sein können, aber vergessen Sie nicht, Ihr Produkt bei uns zu registrieren.

Die Registrierung verfolgt den Prozess schnell, wenn Sie einen Antrag stellen müssen, lässt Sie früher wissen, ob es in Zukunft einen Produktrückruf oder ein Produkt-Sicherheits-Upgrade gibt. Wenn Sie sich registrieren hier Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf geben wir Ihnen eine Garantie von 2 Jahren. Und wir ping Sie mit Angeboten und Neuigkeiten, es sei denn, Sie bitten uns, nicht,:) wie die Option zum Kauf einer erweiterten Garantie.

Sie erhalten auch Informationen und Neuigkeiten von uns, die wir versuchen, wirklich relevant für Sie zu machen, um Ihnen zu helfen, Kindergarten Gefängnis zu entkommen und anpassen & überleben!

 

Garantienpolitik

Alle unsere Produkte sind für ein Jahr ab Kaufdatum gegen Material- und Verarbeitungsmängel garantiert.

Wenn wir zustimmen, dass das Produkt einen solchen Mangel hat, werden wir es (nach eigenem Ermessen) kostenlos für Sie reparieren oder ersetzen.

Eine Reparatur kann bedeuten, dass wir Ihnen ein Reparatur-Kit oder Komponenten senden, die Sie selbst passen können. Keine Sorge - wir werden Sie nur bitten, es zu tun, wenn es einfach ist!

Durch das Ändern eines Produkts wird die Garantie ungültig.

Die Garantie ist "zurück zur Basis" und kein kostenloser Service zu Hause. Dies bedeutet, dass Sie das Produkt zu Ihren Kosten für den Service an uns zurücksenden müssen.

Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?

Unsere Garantie erstreckt sich nicht auf Ansprüche aus Missbrauch, anormaler Verwendung, Überlastung, allgemeinem Verschleiß (einschließlich Schnitte und Risse), Kind-Outgrowing-Produkt, nicht nach Anweisungen, Transportschäden (einschließlich Fluggesellschaft oder Fracht), mangelnde Wartung, Fahrlässigkeit, Verblassen, Reifen oder Korrosion inFolge fall.

Wenn Ihr Produkt außerhalb der Garantiezeit oder der Garantiebedingungen liegt, werden wir Ihr Produkt gerne gegen eine angemessene Gebühr reparieren.

Verluste, Folgeschäden oder Schäden an Personen oder Sachen, die direkt oder indirekt durch die Verwendung des Produkts entstehen, sind ausdrücklich ausgeschlossen.

Die Garantie gilt nur in Ihrem Kaufland (da die Produktspezifikationen von Land zu Land unterschiedlich sind, haben wir möglicherweise kein Produkt oder keine Teile).

Bitte beachten Sie, dass Reifen bestimmte Böden oder Beläge markieren können, also achten Sie darauf, wenn Sie im Innenbereich oder für längere Zeit aufbewahren. Pflegen Sie Ihre Produkte mit regelmäßiger Reinigung und halten Sie sich trocken, um Korrosion oder Form zu vermeiden.

verlängerte Garantie

Sie können die oben angegebene Garantie mit den gleichen Bedingungen um ein weiteres Jahr verlängern, indem Sie die erweiterte Garantieoption innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf durch Registrierung Ihres Produkts erwerben.

Abkühlperiode (nur für verlängerten Garantiekauf)

Wenn eine erweiterte Garantie erworben wurde; Sie können uns innerhalb von 5 Tagen nach dem Kauf kontaktieren, für eine Rückerstattung der verlängerten Garantie. Die Kosten des Artikels werden Ihnen in der gleichen Art und Weise Ihrer Zahlung zurückerstattet. Verbraucher in einigen Regionen haben möglicherweise auch andere Rechte nach einschlägigem örtlichem Recht.

Datei Details Ihrer Rückkehr hier. Danach werden wir uns mit Anweisungen und Adressdetails für Ihr lokales Lager in Verbindung setzen.

was wir von Ihnen brauchen

Alle Ansprüche müssen mit einem Kaufbeleg versehen sein, um Datum und Ort des Kaufs zu überprüfen. Nur der ursprüngliche Besitzer ist durch diese Garantie abgedeckt.

an wen wende ich mich?

Wenn Sie einen Garantieanspruch stellen möchten, tun Sie dies bitte. hier.

 

geben Sie Politik zurück

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben müssen, Produktevon philandteds.com gekauftmuss an das Versandlager zurückgegeben werden.

Waren können zurückgegeben werden, wenn sie fehlerhaft sind, aber nicht, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Rückerstattungen werden normalerweise nicht geleistet, da Gutschriften ausgestellt werden. Versandkosten werden nicht bezahlt.

Wenn eine Rücksendung nach Ablauf der gesetzlichen Frist von 21 Tagen eintrifft, werden wir die Rücksendung nicht akzeptieren. Wir bieten an, den Artikel auf Kosten des Kunden zurückzusenden oder, falls der Kunde zustimmt, eine Untersuchung der überfälligen Rücksendung einzuleiten (wenn ein mögliches Ergebnis die Wiedereröffnung des Rücksendeantrags beinhalten kann. In diesem Fall gelten unsere Rücksendeprozesseinstufung und -bewertung wie unten beschrieben, und eine Verwaltungsgebühr von USD10 wird von jedem fälligen Betrag abgezogen, wodurch die endgültige Höhe eines dem Kunden geschuldeten Kredits bestimmt wird.

Verbraucher in einigen Regionen haben möglicherweise auch andere Rechte nach einschlägigem örtlichem Recht.

Anmerkungen der Rückzahlungen/Kredits

Für jede Rückerstattung oder Gutschrift eines Artikels gilt Folgendes:
Rücksendungen müssen bei uns protokolliert werdenhier
Bei der Rückkehr in das ursprüngliche Versandlager werden der Zustand der zurückgegebenen Waren und Verpackungen als "Ausgezeichnet", "Fein", "Sehr Gut", "2.", "Gebraucht" oder "Nicht zum Verkauf" bewertet und klassifiziert.

Jedes zurückgegebene Produkt wird wie folgt gegen Rückerstattung/Gutschrift verarbeitet:

"Ausgezeichnet" bedeutet: Originalzustand externe Verpackung (geringfügige Kennzeichnung akzeptabel), alle innere Verpackung vorhanden, Produkt nicht verwendet, im Originalzustand, keine Kratzer/Markierungen, alle Teile und Anweisungen enthalten. 100-%-Kredit.

"fein" bedeutet: gekennzeichnete oder nicht originale Außenverpackung (kleinere Zeichen), keine fehlende Innenverpackung. Produkt ungenutzt, keine Kratzer/Markierungen. Alle Teile enthalten. Anweisungen eingeschlossen. 90-%-Kredit.

"sehr gut" bedeutet: gekennzeichnete oder nicht originale Verpackung (untergeordnete Zeichen). Mögliche fehlende Innenverpackung. Produkt erscheint ungenutzt in sehr gutem Zustand, keine Kratzer/Markierungen. Alle Teile enthalten. Anweisungen eingeschlossen. 80-%-Kredit.

"2." bedeutet: beschädigte Verpackung. Fehlende Innenverpackung. Produkt in gutem Zustand (nicht verwendet), möglicherweise einige Kratzer/Markierungen. Alle Teile enthalten. Anweisungen eingeschlossen. 67-%-Kredit.

"gebraucht" ist: beschädigte Verpackung. Fehlende Innenverpackung. Verwendetes Produkt, in gutem Zustand, Verschleißspuren, Reifen mit Verschleiß. Anweisungen eingeschlossen. 50-%-Kredit.

"Nicht zum Verkauf" bedeutet: Beschädigte Verpackungen. Fehlende Innenverpackung. Produkt in schlechtem Zustand, Rahmen/Stoff zeigt zahlreiche Markierungen, Reifen getragen. Teile fehlen (z.B. Räder). Kein Kredit.

Solche Beurteilungen werden bei der Ankunft im unbeschränkten Ermessen der phil&teds®. Sie werden über die Einstufung Ihrer Rendite und das nachfolgende Kreditniveau informiert.

Wie man ein Produkt zurückgibt

Registrieren Sie Ihre Rückkehr onlineNach Eingang Ihrer Anfrage werden wir Sie kontaktieren, in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.