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dash v5 - comunicado de sustitución de chasis de la silla de paseo

De acuerdo con nuestro compromiso con la seguridad, phil&teds está sustituyendo voluntariamente las sillas de paseo dash v5 con los números de serie comprendidos entre PTRV0715/0746 a PTRV0815/2525 - vendidos desde Agosto 2015 hasta Marzo 2016.

Si el número de serie de su silla de paseo no comienza con PTRV0715 o PTRV0815, entonces, no se encuentra afectado.

La sustitución voluntaria se produce a raíz de tres reclamaciones (sin lesiones) de todo el mundo, en todos los casos de daños a la bisagra principal que resulta en un riesgo potencial de pellizco. No se ha producido ningún pellizco.

Todos los usuarios de la silla de paseo dash v5 en el rango números de series arriba indicados, pueden registrarse para recibir una sustitución gratuita del chasis de la silla de paseo.

El chasis de sustitución vendrá con instrucciones simples para cambiarlo en casa. A continuación, un breve video muestra el proceso paso a paso.

Los propietarios deben dejar de utilizar su dash v5 y rellenar el formulario en línea que se indica a continuación.

Es muy importante que contacte con nosotros, ya que es imprescindible que sustituyamos estos chasis.

Ningúna otra silla de paseo de phil&teds se encuentra afectada. Disculpe las molestias y gracias por su colaboración.

Por favor, rellene el formulario del enlace de  formulario en línea >   

 

Cómo encontrar su número de serie de su Dash

Dashv5_how_to_find_serial_number1

Los chasis para sustituir comienzan por PTRV0715PTRV0815 (de PTRV0715/0746 a PTRV0815/2525)

 

También puede encontrar el número de serie de su dash en la caja

Dashv5_how_to_find_serial_number2

Los chasis para sustituir comienzan por PTRV0715 o PTRV0815 (de PTRV0715/0746 a PTRV0815/2525)

 

 

Cómo reemplazar el chasis (pdf)

 

Tenga en cuenta: ¿Tiene problemas con el formulario en dispositivos móviles? Le sugerimos el uso de un ordenador de mesa/portátil o probar con un navegador de web alternativo.