política de garantía

Todos nuestros productos están garantizados por un año a partir de la fecha de compra contra defectos en material y mano de obra.

Si estamos de acuerdo en que el producto tiene tal defecto, lo repararemos o reemplazaremos (a nuestra única discreción) de forma gratuita para usted.

Una reparación puede significar que le enviaremos un kit de reparación o componentes que puede caber usted mismo. No te preocupes - ¡solo te pediremos que lo hagas si es fácil!

La modificación de un producto invalida la garantía.

La garantía es "regreso a la base" y no es gratuita en el servicio doméstico. Esto significa que tendrá que devolvernos el producto para el servicio, a su costo.

¿Qué no está cubierto por la garantía?

Nuestra garantía no cubre las reclamaciones resultantes del uso indebido, uso anormal, sobrecarga, desgaste general (incluidos los cortes y las lágrimas), producto de crecimiento infantil, sin seguir instrucciones, daños en el transporte (incluyendo aerolíneas o carga), falta de mantenimiento, negligencia, desvanecimiento, pinchazos de neumáticos o corrosión como resultado de condiciones ambientales.

Si su producto está fuera del período de garantía o de los términos, haremos felizmente su producto por un cargo razonable.

Queda excluida expresamente toda pérdida, pérdida o daño consiguiente a cualquier persona o propiedad directa o indirectamente como resultado del uso del producto.

La garantía sólo es válida en su país de compra (ya que las especificaciones de producto difieren de un país a otro, es posible que no tengamos el producto o las piezas).

Tenga en cuenta que los neumáticos pueden marcar ciertos pisos o revestimientos, así que tenga cuidado cuando esté en el interior o almacenando durante períodos más largos. Cuidado con los productos con limpieza regular y manténgase seco para evitar la corrosión o el molde.

registro

Sabemos lo emocionantes que pueden ser los nuevos productos, pero en medio de todo el zumbido no olvide registrar su producto con nosotros.

El registro rastrea rápidamente el proceso si necesita hacer una reclamación, le permite saber antes si hay una recuperación de productos o una actualización de la seguridad del producto en el futuro. Cuando te registresAquídentro de los 30 días de compra, le damos una garantía de 2 años. Y te daremos unas ofertas y noticias, a menos que nos pidas que no lo hagamos, :) como la opción de comprar una garantía extendida.

También obtendrá información y noticias de nosotros, que trataremos de hacer realmente relevante para usted, para ayudarlo a escapar de la cárcel infantil y vivir su vida sin límite.

garantía extendida

Puede extender la garantía indicada anteriormente, con los mismos términos de política, por un año adicional al comprar la opción de garantía extendida dentro de los 30 días posteriores a la compra mediante el registro de su producto.

período de enfriamiento (solo para garantía extendida)

Si se ha comprado una garantía extendida; puede contactar con nosotros dentro de los 5 días de la compra, para un reembolso de la garantía extendida. El coste del artículo será devuelto a usted de la misma manera que su pago. . Los consumidores en algunas regiones también pueden tener otros derechos en virtud del derecho local pertinente.

Archivo de detalles de su devoluciónAquí. A partir de entonces, estaremos en contacto con las instrucciones y los detalles de la dirección de su almacén local.

lo que necesitamos de ti

Todas las reclamaciones deberán ir acompañadas de un recibo de venta para verificar la fecha y el lugar de compra. Sólo el propietario original está cubierto por esta garantía.

¿A quién me pongo en contacto?

Si desea hacer una reclamación de garantía, por favor, hágaloAquí.